Help Center

OKAY 帮助中心

这里提供常见问题说明。涉及付款、账号和隐私请求,请优先通过官网邮箱联系。

语音翻译怎么用?

选择自己的语言、对方语言和使用场景后,按住“说话”开始录音,松开后生成识别原文和译文。也可以切换到文字输入,手动编辑后发送。

为什么要选择称呼或礼貌关系?

越南语、日语、韩语等语言存在称呼和礼貌等级差异。选择关系可以帮助 OKAY 更准确地处理“我、你、对方”的表达,减少现场沟通误会。

译文可以播放吗?

可以。每条翻译记录会保留播放按钮,适合面对面把译文直接给对方听。正式版会继续优化语音稳定性、播放缓存和不同语言的声音效果。

试用和会员有什么限制?

试用版会限制每天翻译次数、语音秒数和播报额度。会员版会提高额度并开放更多稳定功能。具体价格、周期和自动续费规则以 App 内和应用商店展示为准。

付款或会员没生效怎么办?

请先等待应用商店或支付服务商完成确认。如果仍未生效,请把账号邮箱、订单截图、付款时间和设备系统发到 support@okaymedia.asia

企业如何试用?

企业可申请内部测试,用于工厂沟通、贸易接待、跨国团队协作和客户现场沟通。请联系 business@okaymedia.asia